Era Digital

El Legado Digital del Ser Querido

C�mo gestionar la presencia digital de quien falleci�: redes sociales, correos, fotos y m�s.

En la era digital, cuando una persona fallece deja tras de s� una huella en el mundo virtual: perfiles en redes sociales, correos electr�nicos, cuentas bancarias digitales, suscripciones activas, fotos almacenadas en la nube y mucho m�s. Gestionar este "legado digital" es una tarea que muchas familias enfrentan sin saber por d�nde empezar.

�Qu� es el legado digital?

El legado digital engloba todos los activos y presencias en l�nea que una persona deja al fallecer. Esto incluye:

Perfiles en redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok, etc.)
Correos electr�nicos (Gmail, Hotmail, Yahoo)
Fotos y videos en la nube (Google Fotos, iCloud)
Cuentas bancarias digitales y billeteras virtuales (Yape, Plin, etc.)
Suscripciones activas (Netflix, Spotify, Amazon, etc.)
Dominios web o blogs personales

Primero: haga un inventario

Antes de actuar, trate de identificar todas las cuentas digitales que ten�a el ser querido. Si ten�a acceso a su tel�fono celular, revise las aplicaciones instaladas y los correos recibidos para detectar servicios activos. Anote todo en una lista organizada.

Redes Sociales: opciones principales

Facebook / Meta Puede solicitar la "Conmemoraci�n del perfil" para que quede como espacio de recuerdo, o su eliminaci�n definitiva. Se requiere acreditar el parentesco con el fallecido.

Instagram Permite la conmemoraci�n o eliminaci�n del perfil. El proceso se gestiona a trav�s de un formulario en su Centro de Ayuda presentando prueba del fallecimiento.

Google (Gmail, YouTube, Google Fotos) Google tiene una herramienta llamada "Administrador de cuentas inactivas" que permite designar en vida qu� pasa con la cuenta. Si no se configur�, los familiares pueden solicitar acceso o eliminaci�n.

WhatsApp WhatsApp no tiene un proceso formal de herencia. La cuenta se eliminar� autom�ticamente si permanece inactiva 120 d�as. El contenido de los chats queda en los dispositivos de los contactos.

Suscripciones y servicios pagos

Cancele las suscripciones activas lo antes posible para evitar cargos recurrentes. Revise el historial bancario y los correos electr�nicos del fallecido para identificarlas. Comun�quese con cada empresa presentando el acta de defunci�n para solicitar la cancelaci�n.

Fotos y recuerdos digitales

Las fotos almacenadas en la nube son un patrimonio emocional invaluable. Si tiene acceso a la cuenta, descargue y guarde las fotograf�as en un disco duro o servicio en la nube familiar antes de cerrar o eliminar la cuenta.

Consejo final

La gesti�n del legado digital puede tomarse con calma, en los d�as posteriores al sepelio. No es urgente como los tr�mites legales. Perm�tase primero el espacio para el duelo antes de enfrentar estas tareas.

Nos encargamos de los tr�mites mientras usted descansa

En Velar�a le ayudamos con los tr�mites legales y la coordinaci�n del sepelio para que pueda enfocarse en su familia.

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